Expédition

Ebikes Parts and Accessories stocke les produits les plus vendus en Europe (Allemagne), au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie, donc où que vous soyez dans le monde, nous visons à expédier les produits de notre magasin le plus proche de chez vous, afin que vous puissiez les obtenir plus rapidement, moins cher et sans frais d’importation !

DÉLAI D’EXPÉDITION :

Les commandes partent des magasins du lundi au vendredi à 12h00.
Les commandes reçues après 12h00 seront expédiées le lendemain.

LES COMMANDES SONT TRAITÉES QUOTIDIENNEMENT

Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi dès que la commande quittera l’un de nos magasins. Des notifications de suivi automatiques vous tiendront informé de la progression de votre colis pendant son acheminement vers votre destination. Le jour de la livraison, vous recevrez une notification indiquant l’heure exacte à laquelle le colis sera livré.

Livraison DPD 48h – GRATUITE pour les commandes supérieures à 150 euros

Livraison DPD 24h – 6,9 euros pour les commandes supérieures à 150 euros

Livraison DHL Express 24h – 6,9 euros pour les commandes supérieures à 150 euros

*La plupart des produits sont expédiés depuis notre boutique allemande

DHL suivi et signé – GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 euros

DHL Express 1-2 jours – 6,9 euros pour les commandes supérieures à 150 euros

*La plupart des produits sont expédiés depuis notre boutique britannique

Suivi et signature DPD – GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 euros

DHL suivi et signé – GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 euros

DHL Express 1-2 jours – 6,9 euros pour les commandes supérieures à 150 euros

*La plupart des produits sont expédiés depuis notre boutique allemande

DHL Express 2-3 jours – 6,9 euros pour les commandes supérieures à 150 euros

DHL suivi et signé 5 à 9 jours – GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 euros

*La plupart des produits sont expédiés depuis notre boutique aux États-Unis.

*Pour les produits expédiés depuis la boutique européenne veuillez vous référer aux tarifs d’expédition européens*

DHL Express 3-4 jours – GRATUIT pour les commandes supérieures à 180 euros

DU COURRIER (livraison 5-6 jours) – GRATUIT pour les commandes supérieures à 100 euros

*La plupart des produits sont expédiés depuis notre boutique de Sydney (NSW)

*Pour les produits expédiés depuis la boutique européenne, veuillez vous référer aux tarifs d’expédition européens

DHL Express 3-5 jours – 8,9 euros pour les commandes supérieures à 150 euros

DHL International 12-24 jours – GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 euros

La commande sera expédiée depuis notre boutique en Europe*

RETOURS DE COMMANDE – Vous pouvez retourner les articles qui ne vous conviennent pas dans les 14 jours suivant la livraison. Pour obtenir des instructions sur les retours, veuillez vous référer à notre rubrique « Retours et échanges »

TAXES ET DROITS DE DOUANE – Ebikes Parts and Accessories fonctionne sur la base des droits non acquittés*. Cependant, Ebikes Parts and Accessories stocke des produits en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie afin de réduire les délais de livraison et les coûts associés aux taxes d’importation. Pour plus d’informations sur nos lieux de livraison, n’hésitez pas à nous contacter au info@ebikespartsandaccessories.com.

* Tous les droits d’importation, frais de dédouanement, frais de courtage ou tout autre frais supplémentaire pouvant encourir doivent être payés par le client lors de la livraison de la commande. Pour plus d’informations concernant les droits et les coûts, contactez votre agence des autorités douanières locales.